利用規約
利用規約
概要
このウェブサイト／アプリケーション（以下「当サイト」といいます。）は株式会社ヨシノパワージャパン（以下「YOSHINO」または「当社」といいます。）が運営しています。当サイトを通じて提供されるすべての情報、ツール、およびサービスは、YOSHINOが利用者の皆様に提供するものです。これらを利用するには、以下に記載されているすべての条件、規約、ポリシー、および通知事項を承諾することが必要となります。
当サイトを訪れたり、当社から何かを購入したりすることで、利用者は当社のサービスに参加し、以下に記載されている利用規約（以下「利用規約」といいます。）に拘束されることに同意するものとします。利用規約には、ここで参照またはハイパーリンクで利用可能な追加の条件、規約、およびポリシーも含まれます。利用規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、販売業者、およびコンテンツの提供者を含むすべての利用者に適用されます。
当サイトを利用または閲覧する前に、利用規約を注意深くお読みください。当サイトの一部を利用または閲覧することで、利用者は利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。もし利用規約の全ての条件と規定に同意されない場合は、当サイトへのアクセスやサービスの利用はできません。
現行ストアに追加される新機能やツールも、利用規約の対象となります。利用規約の最新版はいつでもこのページでご確認いただけます。当社は、利用者の一般の利益に適合するか、または、利用規約の目的に反せず、変更の必要性、妥当性および変更に係る事情に照らして合理的であると判断した場合には、利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。利用規約の更新や変更は当社のサイトに掲示することで行われます。変更点の確認は利用者の責任ですので、定期的にこのページをご確認ください。変更が掲示された後も、当サイトの利用またはアクセスを継続された場合には、利用者はそれらの変更を承諾したものとみなされます。
当社のストアはShopify Inc.によってホストされています。Shopify Inc.は、当社にオンラインのeコマースプラットフォームを提供し、商品やサービスの販売を可能にしています。
- オンラインストアの利用規約
利用規約に同意することで、利用者は自身が居住する地域における法的な成人年齢に達していることを表明し、または自身が居住する地域において法的な成人年齢に達しており、未成年者の法定代理人として、当該未成年者に当サイトを利用する許可を与えていることを表明します。
利用者は当社の商品を違法な、または権限のない目的で使用することはできません。また、当社のサービスの利用に際しては、利用者が所在地の法律（著作権法を含みますがこれに限られません）を遵守しなければなりません。
利用者はウイルスまたは破壊的な性質のあるコードを送信してはなりません。利用規約の違反または違反の疑いがある場合、直ちにサービスの提供が終了されることがあります。
- 一般的な条件
当社はいかなる理由においても、いつでも、誰に対してもサービスの提供を拒否する権利を留保します。
利用者は、自身が提供したコンテンツ（クレジットカード情報は含まれません）が暗号化されていないまま転送される場合があり、それには(a) さまざまなネットワークを介した転送、および (b) 接続するネットワークやデバイスの技術的要件に合わせて変更されることが含まれることを理解しています。クレジットカード情報は、常にネットワークを介した転送中に暗号化されます。
利用者は、当社の明示的な書面による許可なしに、サービスの一部、サービスの利用、またはサービスへのアクセス、またはサービスが提供される当サイト上の連絡先を複製、複写、販売、転売、または悪用しないことを約束します。
利用規約で使用される見出しは便宜上含まれており、利用規約に制限を加えたりその他の影響を与えないものとします。
- 情報の正確性、完全性、および適時性
当サイトで提供される情報が正確でない、完全でない、または最新でない場合、当社はその責任を負いません。当サイトの素材は一般的な情報提供を目的としており、より正確性、完全性、または適時性のある一次的な情報源を参照せずに、判断材料として当該素材にのみ依拠利用すべきではありません。当サイトの素材への依拠は、利用者自身のリスクにおいて行われます。
当サイトには過去の情報が含まれる場合があり、それらは最新でない場合がありますが、参考情報として提供されます。当社はいつでも当サイトの内容を変更する権利を留保し、情報をできる限り早く更新するよう努めます。利用者は当サイトの変更を確認する責任があることに同意します。
- サービスおよび価格の変更
価格ポリシー
当社商品またはサービスの価格は、随時、通貨為替レートの変動、値引き、およびその他の商業的要因に応じて変更される場合があります。利用者の注文の際に適用される価格は、注文が受け付けられた時点の価格です。
当社はいつでも通知なしで、いかなる時点でもサービス（またはその一部または内容）を変更または中止する権利を留保します。
当社は、サービスの変更、価格の変更、一時的な中断、または中止について、利用者や第三者に対する責任を負いません。
プロモーションコードポリシー
プロモーションコードや割引コードは1つの注文につき1つまでに制限され、他の割引コードと組み合わせることはできません。プロモーションコードは過去の注文には適用できません。
- 商品またはサービス（該当する場合）
特定の商品やサービスは、ウェブサイトを通じてオンラインでのみ提供される場合があります。これらの商品やサービスは数量に限りがあり、返品または交換は当社の返品ポリシーに従ってのみ可能です。
当社は、当社のストアで表示される商品の色彩やイメージをできるだけ正確に提示するよう努めていますが、利用者のコンピュータモニターの表示が正確であることを保証することはできません。
当社は特定の個人、地理的な地域、または管轄区域への商品やサービスの販売を制限する権利を留保しますが、当該制限を行う義務を負うものではありません。当社は提供する商品やサービスの数量を制限する権利を留保します。商品や価格の説明は、いつでも予告なく当社の裁量で変更される場合があります。当社はいつでも商品の販売を中止する権利を留保します。当サイトで行われる商品やサービスの提供は、禁止されている地域においては無効であるものとします。
当社は、利用者が購入または取得した商品、サービス、情報、またはその他の素材の品質が利用者の期待に沿うこと、またはサービスのエラーが修正されることを保証しません。
- 注文
すべての注文は、当社がこれを受諾すること、および在庫があることが条件となります。ショッピングカートに入れた商品は予約されておらず、他の利用者によって購入される可能性があります。YOSHINOは、当社の倉庫から発送可能な在庫商品を販売しています。ただし、商品によっては、当社が工場からの出荷を待っている場合がありますので、この場合、特定の商品の事前注文を行える可能性があります。事前注文を行うことにより、当社の商品が当社の倉庫に届いた後、優先的にこの商品を受け取ることができます。YOSHINOは、配送が予定されている在庫に対してのみ事前注文を受け付けます。事前注文に関する利用者の権利は、YOSHINOでの他の購入に関する権利と同様です。上記の代わりに、在庫のない商品を選択した場合、当該商品が入荷された旨の通知を受けるためのメールアドレスを登録することもできます。
入荷した商品は、事前注文を満たすために事前に割り当てられる場合があり、事前注文をした利用者は、当サイトを通じて商品を注文した利用者に優先して商品を受け取ります。ただし、商品の入荷に際し、配送、生産上の問題、または品質のチェックに問題がある場合、選択した事前注文商品を配送できない場合があります。その場合、商品が配送できなくなったことを電子メールでお知らせし、お知らせした日から30日以内に、事前注文の料金を利用者のクレジットカード／デビットカードに返金します。
特定の商品が当サイトに掲載された際に、その商品が到着した旨の通知を受けるためのメールアドレスを登録している場合、その商品が当サイトで購入可能になってから48時間以内に、電子メールにて通知するよう努めます。ただし、需要が非常に高い特定の商品は、この期間中に売り切れる場合があることにご留意ください。
利用者の注文が当社のeコマースシステム（Shopify）で詐欺警報を引き起こす場合、確認メールが利用者のメールアドレスに送信され、利用者の身元と住所を確認するために住所の証明などの情報を提供していただく場合があります。
- 請求およびアカウント情報の正確性
当社は、利用者が当社に注文を行う際、その注文を拒否する権利を留保します。当社は自己の裁量で、個人、世帯、または注文ごとに購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカード、および/または同じ請求および/または配送先住所で行われた注文が含まれる場合があります。注文の変更またはキャンセルを行う場合、注文が行われた時点で提供されたメールアドレスおよび/または請求先住所/電話番号に連絡を試みる場合があります。当社は、ディーラー、転売業者、または販売業者によって行われたとみなされる場合、自己の裁量で注文を制限または禁止する権利を留保します。
利用者は、当社のストアで行われるすべての購入に関する最新の、完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意します。利用者は、当社が利用者の取引を完了し、必要に応じて利用者に連絡が取れるよう、自身のアカウントおよびその他の情報（メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限など）を速やかに更新するものとします。
詳細については、返品ポリシーをご確認ください。
- 任意のツール
当社は、当社が監視せず、制御や情報収集を行わない第三者ツールへのアクセスを提供する場合があります。
利用者は、当該ツールへのアクセスが「現状有姿」であり、いかなる種類の保証、表明、または条件もなく、いかなる推奨もなく提供されることを認識し同意します。任意の第三者ツールの利用に起因するいかなる責任も、当社は一切負いません。
当サイトを通じて提供される任意のツールの利用は、完全に利用者自身のリスクと裁量によるものであり、利用者自身で関連する第三者プロバイダーが提供するツールの利用条件を確認し、これに同意してください。
将来的には、当サイトを通じて新しいサービスおよび/または機能（新しいツールやリソースの提供を含む）を提供する場合があります。このような新機能および/またはサービスも、利用規約の対象となります。
- 第三者リンク
当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、商品、およびサービスには、第三者の提供する素材が含まれる場合があります。
当サイト上の第三者リンクは、当社と関係のない第三者のウェブサイトに直接リンクする場合があります。当社は、第三者の素材やウェブサイトの内容を審査または評価する責任を負いません。また、第三者の素材やウェブサイト、または第三者が提供するその他の素材、商品、サービスについて保証せず、責任を負いません。
第三者のウェブサイトと関連する商品やサービスの購入や利用に関連するいかなる危害や損害に対しても、当社は責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーと運用を注意深く確認し、理解した上で取引を行うようにしてください。第三者の商品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。
- 利用者のコメント、フィードバック、およびその他の提出物
当社からの要請に応じて特定の提出物（例：コンテストエントリー）を送信する場合、または当社からの要請なしにオンライン、電子メール、郵送、その他の方法で創造的なアイデア、提言、提案、計画、またはその他の素材を送信する場合（以下総称して「コメント」といいます）、利用者は当社がいつでも、制限なく、コメントを編集、複製、公開、配布、翻訳、その他の方法で任意の媒体で使用することに同意します。当社は（1）コメントを機密に保つ義務を負わず、（2）コメントに対するいかなる対価も支払う義務を負わず、かつ（3）コメントに対して回答する義務も負いません。
当社は、当社の裁量によって違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノグラフィック、わいせつ、またはその他の不快なまたは第三者の知的財産権もしくは利用規約に違反すると判断するコンテンツを監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務はありません。
利用者は、自身のコメントが著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、その他の個人的または独占的権利を含む、いかなる第三者の権利にも違反しないことを保証します。また、コメントに中傷的または違法、虐待的もしくはわいせつな素材が含まれないこと、またはサービスの運用に影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアが含まれないことを保証します。偽のメールアドレスを使用したり、自分自身以外の人物を装ったり、コメントの出所について当社や第三者に誤解を与えてはなりません。利用者は自分のコメントとその正確性について単独で責任を負います。当社は、利用者または第三者が投稿したコメントについて一切の責任を負いません。
- 個人情報
利用者が当社のストアを通じて個人情報を提出する場合、当該個人情報には当社のプライバシーポリシーが適用されます。
- エラー、不正確さ、および抜け漏れ
当社の当サイトやサービスには、商品の説明、価格、プロモーション、オファー、商品の送料、輸送時間、および在庫状況に関する、形式的なエラーや不正確さ、または抜け漏れを含む情報が掲載される場合があります。当社は、いかなる情報が正確でない場合でも、事前の通知なしに（注文を送信した後も含めて）いつでもエラーや不正確さ、抜け漏れを訂正し、情報を変更または更新し、注文をキャンセルする権利を留保します。
当社は、当サイトの詳細が正確であるように努めますが、商品の価格設定にエラーがある場合があります。YOSHINOが注文された商品の価格設定にエラーを発見した場合、できるだけ早くお知らせいたします。YOSHINOは、誤った価格で売り出された商品の注文を受け入れる義務はなく、受け入れられたか、または輸送中の注文をキャンセルする権利を留保します。
もし何らかの理由で誤った価格が設定された商品を注文した場合、YOSHINOは電子メールまたは電話で連絡し、注文が受け入れられていないこと、または関連する注文の該当部分がキャンセルされたことをお知らせします。もし既に商品の代金が支払われている場合、YOSHINOはできるだけ早く全額を返金します。商品が輸送中にリコールされた場合、YOSHINOは商品が当社に返送された後に返金手続きを行います。
支払いプロセスが完了した後に注文にエラーを発見した場合、直ちに
YOSHINOカスタマーサポート：customersupportjp@yoshinopower.com までお問い合わせいただき、エラーを修正してください。
法律によって要求される場合を除き、当社は、価格情報を含む、サービスまたは関連する当サイトの情報を更新、修正または明確化する義務を負いません。サービスまたは関連する当サイトに適用される特定の更新日またはリフレッシュ日は、サービスまたは関連する当サイトのすべての情報が変更または更新されたことを示すものとはみなされません。
- 支払い
利用者による支払いはVisa、MasterCard、および当サイトに定期的に明示される他の方法で行うことができます。また、PayPalでの支払いも選択できます。チェックアウト時にこのオプションを選択すると、PayPalのサイトに移動し、「ログイン」して表示される金額を確認した後、「今すぐ支払う」をクリックします。この取引が完了すると、当ウェブサイトに戻ります。YOSHINOが注文の梱包を完了した時点で支払いが引き落とされ、口座から決済されます。利用者は、使用するクレジットカード/デビットカードが自分のものであるか、またはクレジットカード/デビットカードの所有者から明示的に使用を許可されていることを保証します。すべてのクレジットカード/デビットカードの所有者は、カード発行者による検証チェックおよび承認を受けます。
クレジットカード/デビットカードの発行者がYOSHINOへの支払いを承認しない場合、商品の配達遅延や配達不能について、当社は一切の責任を負いません。高い需要のために特定の商品が在庫切れとなることがありますが、注文された商品が在庫切れの場合は、直ちに電子メールでお知らせします。
- 禁止事項
利用規約で定められている他の禁止事項に加えて、利用者は、以下の目的で当サイトやそのコンテンツを利用することが禁止されます：(a) 違法な目的での利用；(b) 他者に対して違法な行為の実施または参加を勧誘する目的での利用；(c) 国際的な法規、国内法規、地方条例等の違反する利用；(d) 当社の知的財産権や他者の知的財産権を侵害する目的での利用；(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、障がいに基づく嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、中傷、誹謗、脅迫、または差別を行う目的での利用；(f) 虚偽または誤解を招く情報の提出するための利用；(g) ウイルスやその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信し、それがサービスまたは関連するウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能や運用に影響を与える可能性がある方法で使用する目的での利用；(h) 他人の個人情報を収集または追跡する目的での利用；(i) スパム、フィッシング、フィッシングサイト、プリテキスト、スパイダー、クロール、またはスクレイピングを行うための利用；(j) 卑猥または不道徳な目的での利用；(k) サービスまたは関連するウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能に干渉し、またはそれを回避する目的での利用。当社は、利用者が禁止事項のいずれかに違反した場合、サービスまたは関連するウェブサイトの利用を中止する権利を留保します。
- 免責事項：責任制限
当社は、利用者が、中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく利用できることを表明または保証しません。
当社は、サービスの利用によって得られる結果が正確または信頼できるものであるとは保証しません。
利用者は、当社が随時サービスを期限なく削除し、またはいつでも通知なしにサービスをキャンセルする場合があることに同意します。
利用者は、利用者のサービスの利用、または利用できないことについて、利用者個人のリスクに基づくものであることに明示的に同意します。サービスおよびサービスを通じて提供されるすべての商品およびサービスは（当社が明示的に記載している場合を除き）、「現状有姿」で提供され、明示的または黙示的を問わず、商品性、特定目的への適合性、耐久性、所有権、および非侵害を含む、すべての黙示的な保証や条件を含め、いかなる種類の保証や条件も提供されません。
いかなる場合においても、当社、当社の取締役、役員、従業員、提携先、代理人、契約業者、インターン、サプライヤー、サービス提供者、またはライセンサーは、利用者がサービスを利用したこと、またはサービスを通じて購入した商品の利用に起因し、契約、不法行為（過失責任を含む）、厳格責任その他一切の法的根拠に基づく場合を問わず、いかなる種類の負傷、損失、請求、直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的な損害（逸失利益、逸失売上、貯蓄の損失、データの喪失、交換コスト、類似の損害を含むがこれに限られません）についても、一切の責任を負いません。また、サービスの利用または商品の利用に関連するいかなる他の請求についても、それらの可能性について助言を受けた場合であっても、契約、不法行為、厳格責任その他一切の法的根拠に基づく場合を問わず、いかなる種類の損害も負担しません。損害の免責または責任制限を認めない地域においては、当社の責任は法律で許容される最大限度まで制限されます。
- 弁償
利用者は、利用者が利用規約またはそれらが参照する文書に違反し、または法律違反または第三者の権利の侵害に起因して生じるいかなる請求や要求に対しても、YOSHINOおよび当社の親会社、子会社、提携先、役員、取締役、代理人、契約業者、ライセンサー、サービス提供者、下請け業者、サプライヤー、インターン、従業員を、合理的な弁護士費用を含めて補償し、防御し、免責するものとします。
- 分離可能性
利用規約のいかなる規定が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、その規定は適用法で許容される範囲で最大限に執行可能であり、執行不能な部分は利用規約から切り離されたものとみなされます。このような判定は、他の残りの規定の有効性および執行可能性に影響を与えません。
- 解約
解約日前に当事者が負担した義務と責任は、利用規約の解約後もすべての目的で有効です。
利用規約は、利用者または当社のいずれかによって解約されるまで有効です。利用者は、いつでも利用者が当社のサービスを利用したくないことを通知することによって、または当サイトの利用を停止した場合に、利用規約を解除することができます。
当社が単独で判断した場合、利用者が利用規約のいずれかの条項に違反した場合、または利用者が違反した疑いがある場合、当社はいつでも通知なしに利用規約を解約することができ、解約日までに支払われなければならないすべての金額について利用者は責任を負い続けます。これに応じて、当社のサービスへの利用者のアクセス（またはその一部）を拒否する場合があります。
- 完全な合意
当社が利用規約のいかなる権利または規定を行使または強制しなかった場合でも、その権利または規定の放棄を構成しません。
利用規約および当社が当サイトで掲示するまたはサービスに関連する当社のいかなるポリシーや運営規則も、利用者と当社との間の完全な合意および理解であり、サービスの利用に適用される、利用者と当社との間の口頭または書面による従前または同時の合意、コミュニケーション、提案（利用規約の以前のバージョンを含みますがこれに限られません）に取って代わるものです。
利用規約の解釈に関する不明瞭な点は、作成者に不利なように解釈されるないものとします。
- 準拠法
利用規約および当社が提供するサービスおよび商品に関する個別の契約は、日本法に基づいて定められ、法の抵触に関する原則にかかわらず適用されます。利用規約に基づく一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 利用規約の変更
利用者は、常にこのページで最新版の利用規約を確認できます。
当社は、利用者の一般の利益に適合するか、または、利用規約の目的に反せず、変更の必要性、妥当性および変更に係る事情に照らして合理的であると判断した場合には、利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保し、更新や変更を当ウェブサイトに掲示することによって行います。利用者は定期的に当社の利用規約を確認する責任があります。利用者が利用規約の変更内容を承認し、引き続き当サイトまたはサービスを利用した場合、その変更内容を承認したことになります。
- 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、customersupportjp@yoshinopower.com までお送りください。